En primer lugar, asegúrese de dirigirse a la zona de check in de carga. Sólo vendemos billetes de carga y éstos suelen ser diferentes a los billetes de pasajero.

Algunos operadores tienen sistemas automáticos capaces de reconocer el número de registro de su vehículo. Sin embargo, recibirá una referencia de reserva por correo electrónico, así que asegúrese de llevarla con usted. Simplemente indique la referencia de la reserva en el stand de facturación. Si usted o su conductor no tiene esta información, simplemente póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente al +44 (0) 844 847 9000 y solicite un SMS (texto) con la reserva.

Si tiene problemas con el check in, por favour, asegúrese de ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que pueda ayudarle.